Provozování kamenné prodejny není vůbec snadné. Už jen to, že se jedná o práci s lidmi, může být velmi náročné, pokud pracujete přímo na prodejně, a ne někde vzadu v kanceláři. Vašim hlavním cílem je, aby se u vás zákazníci cítili natolik dobře, aby se rozhodli u vás utratit peníze.
Záleží samozřejmě na tom, o jaký druh prodejny se jedná a jaké výrobky nabízíte. Ale tyto rady můžete použít univerzálně na všechny typy prodejen.
Snažte se mít produkty co nejvíce vystavené. Zákazníci nemají rádi, pokud jsou výrobky někde schované a musí si o ukázání říkat obsluze. Je jasné, že třeba u dražšího zboží to z hlediska bezpečnosti nejde ale snažte se mít opravdu přehledné regály či police s produkty. Dbejte také na viditelné cenovky. Zákazníci se také neradi ptají obsluhy na to, kolik daná věc stojí. Zboží vystavte co nejvíce ale pozor, aby nebylo moc Nahuštěné. Zákazník by neměl mít problém vzít si ho do ruky, aniž by přitom shodil zbylé věci na polici.
Vaše prodejna by měla být vždy dokonale uklizená. Jak se zákazník asi bude cítit, když vejde někam, kde jsou na policích vrstvy prachu a podlaha je od bláta a dalších věcí? V takovém případě může mít pochybnosti o kvalitě vašich produktů. Proto dbejte na každodenní řádný úklid. Ještě lépe uděláte, když si najmete profesionální úklidovou firmu. Nachází se vaše prodejna v Pardubicích? Můžete využít služeb úklidové firmy Pardubice MV Cleaning services.
Také se zaměřte na samotnou obsluhu zákazníků. Jestliže je neobsluhujete přímo vy, dejte si záležet na výběru člověka na takovou pozici. Někdo, kdo je neustále v přímém kontaktu se zákazníky by neměl mít problém s komunikací, měl by mít upravený vzhled, příjemné vystupování a perfektní přehled o vašich produktech, aby dokázal zákazníkům poradit a zodpovědět na jakoukoliv otázku ohledně prodeje.